退換貨政策

依據《消費者保護法》規定，消費者均享有商品到貨後七天猶豫期之權益，請注意，猶豫期並非試用期。

因此，您所退回的商品必須是全新的狀態，並遵循我們所定之退換貨辦法處理退換貨，請您於收到貨後七天內，來電告知或以Email方式通知本店。

連絡方式:

TEL：08-732-0370／0971-250-101

Email：[email protected]

選擇適合您的方式與我們連絡，確認符合退換貨條件後，我們會向您說明詳細退換貨的流程。

退換貨條件:

請您在七天內（包含聯絡當日）將商品寄回本店。

（事前沒有收到退換貨的聯絡或商品未能符合退換貨條件，恕我們無法受理，敬請見諒。）

無法申請退換貨情況：

• 商品未保持全新狀態。(如外層塑膠包膜已拆封、商品外盒遭汙損或遺失等)
• 遺失統一發票。
• 超過七日鑑賞期或未能於指定日期前寄回本店。
• 事前沒有收到您聯絡要求退換貨。

注意，如有欲申請退換貨的情況，請務必與我們聯絡。

可退換貨的條件：

• 商品維持全新狀態。
• 商品本體與其包裝外盒保持完整形狀。
• 商品本體與其包裝外盒沒有遭受汙損。
• 保留統一發票。

您的商品寄達後，我們會進行確認，確認商品完整沒有問題，我們會進行退款的手續。

實際上退款或換貨可能需要幾天的作業時間，請您耐心等候。

此外，請您詳讀【退換貨條件】及以上說明，並且符合所有條件後，我們才能為您進行退貨手續。

退款:

本店退款僅提供【銀行匯款】方式

請您提供下列資料，我們會以上述【銀行匯款】的方式將您的費用退還給您。

(1)銀行名稱：

(2)分行名稱：

(3) 帳號：

(4) 戶名：

【銀行匯款】退費時，我們僅限訂購者本人的帳戶。

退款金額為發票上記載之金額，退款程序需花費約七個工作天，敬請諒解。

換貨流程:

如果您收到的商品為【瑕疵品】或是【與您訂單不符之商品】，請您拍下照片，並以E-mail方式將照片與說明寄給我們，我們將與您連絡，為您做換貨／退貨之處理。

屆時請您務必保留統一發票，否則將無法為您進行退換貨的程序，請您務必留意。

注意! 如七日內沒有收到您所寄回來的商品，請恕我們無法受理您的退換，敬請見諒。